1、车辆调度的总体要求：各级调度应在上级领导下，进行运力和运量的平衡，合理安排运输，直接组织车辆运行并随时进行监督和检查，******月度生产计划的实现。

a根据运输任务和运输生产计划，编制车辆运行作业计划，并通过作业运行计划组织企业内部的各个生产环节，使其形成一个有机的整体，进行有计划的生产，.大限度地发挥汽车运输潜力。

b掌握货物流量、流向、季节性变化，全面细致地安排运输生产，并针对运输工作中存在的主要问题，及时反映，并向有关部门提出要求，采取措施，******运输计划的完成。

c加强现场管理和运行车辆的调度指挥，根据调运情况，组织合理运输，不断研究和改进运输调度工作，以.少的人力、物力完成.多的运输任务。

d认真贯彻汽车预防保养制度，******运行车辆能按时调回进行保养，严禁超载，维护车辆技术状况完好。

2、车辆调度人员的责任：为了做好各项工作，一般调度部门设置计划调度员、值班调度员、综合调度员和调度长。

⑴计划调度员责任

编制、审核车辆平衡方案和车辆运行作业计划，并在工作中贯彻执行，检查总结。

掌握运输计划及******物资完成情况，及时进行分析研究，提出措施和意见。

⑵值班调度员责任

正确执行车辆运行计划，发布调度命令，及时处理日常生产中发生的问题，******上下级调度机构之间的联系。

随时了解运输计划和******任务完成进度，听取各方面反映，做好调度记录，发现有关情况及时向领导指示、汇报。

随时掌握车况、货况、路况，加强与有关单位的联系，******单位内外协作。

签发行车路单，详细交代任务和注意事项。

做好车辆动态登记工作，收集行车路单及有关业务单据。

⑶综合调度员责任

及时统计运力及其分布、增减情况和运行效率指标。

统计安全运输情况。

统计运输生产计划和******运输完成进度。

统计车辆运行作业计划的完成情况及保养对号率。

及时绘制有关资料的汇总和保管。

⑷调度长责任

全面领导和安排工作，在调度工作中正确地贯彻执行有关政策法令，充分地发挥全组人员的积极性，确保运输任务的完成。

3、调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解”

调度人员通过调查研究，对客观情况必须做到“三熟悉、三掌握、两了解”。

⑴三熟悉

熟悉各种车辆的一般技术性能和技术状况、车型、技种、吨位容积、车身高度、自重、使用性能、拖挂能力、技术设备、修保计划、自编号与牌照号，驾驶员姓名。

熟悉汽车运输的各项规章制度、安全工作条例、交通规则、监理制度的基本内容。

熟悉营运指标完成情况。

⑵三掌握

掌握运输路线、站点分布、装卸现场的条件及能力等情况并加强与有关部门的联系。

掌握货物流量、流向、货种性能、包装规定，不断地分析研究货源物资的分布情况，并能加强有关部门的联系。

掌握天气变化情况。

⑶两了解

了解驾驶员技术水平和思想情况、个性、特长、主要爱好、身体健康情况、家庭情况等。

了解各种营运单据的处理程序。

4、车队的工作要求

车队在生产上的工作应围绕和服务于汽车运行，为使运行安排和调度命令能够顺利实施，应做好如下工作：

⑴加强对驾驶人员服从调度指挥教育，对不服从调度指挥的驾驶员应进行帮助教育。

⑵车队应经常和调度室取得联系，及时将车队的车辆技术状况，驾驶员身体情况和完成任务等情况告诉调度室，并出席有关业务会议。

⑶驾修合一，车队应按计划保修车辆，提高修保质量，为运输生产提供安全、质好、量大的运车。

⑷及时收集和反映对调度工作的意见，帮助改进调度工作。

⑸车队应主动配合调度部门的工作，不要干预车辆运行。驾驶人员应服从调度指挥，严禁无调度行车，对调度如有意见应向车队和调度室反映，在调度未作更改以前仍不得拒绝执行。

调度部门编制好车辆运行计划，仅仅是调度工作的开始，更主要的是要******车辆运行计划的全面实施。在运输生产过程中，调度员既是运输生产的参谋，又是车辆运行的指挥员；既是工人、驾驶员的勤务员，又是宣传员。驾驶员必须听从调度员的指挥。

在行车作业中，驾驶员遇到各种障碍，调度员可以从组织上、技术上给予帮助，消除障碍。凡是作业计划打乱，不能及时完成，调度员可以适当采取措施，调剂运力，恢复正常运行；如果车辆发生故障，也可与调度员联系派车修理。调度员还可以将各种道路、货源、现场、装卸等变化及时通知驾驶员，以免造成不必要的损失。驾驶员在行车中必须听从调度员的指挥，驾驶员还应将行车中发生的千变万化的情况，及时反映给调度部门，以进一步完善货运计划。

在货物运输过程中，以上所涉及到的每一个环节都不能落下。对车辆进行实时监控，让每一个货物都能安全，高效的送至收货人的手中。是南充以安物流有限公司一直在做的事情。